てんやわんやで四苦八苦 part2

日記

2月になりました!
自サイトにログインできなくなりました!!

 

\(^o^)/

 

ログイン画面でいつも通りID・パスワード入力→404エラー。
なのにログイン通知メールは届く。
サイトのアドレスベタ打ち→ログインした状態でTOP画面は表示される。
けれどもそこから投稿更新などのメニューがあるダッシュボードに移動しようとすると404エラー。

なんでやねん\(^o^)/

1/31まで問題なく管理画面にアクセスできて、2/1に突然エラーになったんですよね。特にテーマやプラグインの更新もかけてないし、本当になんでやねん、と。
それでネット検索のお世話になり、たぶんSiteGuard WP Pluginっていうセキュリティのプラグインの影響かもな…までは辿り着き、サーバー側のWEBマネージャからプラグインを無効化してみたけど状況はまったく変わらず。ちなみに別館は全然問題ありませんでした。
2日になっても同様で、別館は大丈夫なのでサーバー側の問題じゃないかもな、障害情報ないし、と思いながらも念のためサーバーへ問い合わせ。
結果、障害ではなし。
それで『「.htaccess」をリネームなどで無効化して試してみてはいかがでしょうか。無効化した場合は/wp-admin/のURLでログインできると思います。』と書き添えられてあったので、とりあえずアドバイス通りにしてカスタムしたログインページからではなく初期のログインページ状態に戻してみたら無事ログイン・管理画面に移動することができました。でもプラグインの設定を確認するも特に「これ!」っていうのは見つからず。
プラグインの削除・再インストールが頭にちらつく中、ネット記事を参考に「.htaccess」ファイルを覗いてみたら、どうもアクセスする際のIPアドレスが限定されている状態っぽく、今のIPアドレスが違うためにたぶん弾かれているのだろう、という予測に。
試しに該当部分を削除したら、もとのカスタムログインページから無事にログイン・管理画面に遷移することができました!!

たぶんなんですが、もとはIPアドレスは限定されてなくて、アップデートの際とかに管理者用のIPアドレスが固定になってしまい、2月に入ったタイミングでこちらのIPアドレスが変更され、それで404で弾かれたっぽいです。IDとパスワードは合っているのでログイン自体はできていて、それで通知のメールは届く、でも権限がないのでダッシュボードが表示されない。アドレスをベタ打ちすると一応サイトのTOPページは表示できるけど、権限がないので管理画面に移動しようとすると404になる、っぽい…。
そんなん、わかんないよぉ~(・へ・)

でもまあ、ちょうど土日の休みで時間のあるときでよかったです。これが平日だったら「どうしよう、わかんない」とずっと仕事中も気になって仕方なかったです。
まったく同じ状態の人の記事は見つけられなかったのですが、ログインできないトラブルは割とあるらしく、そういうのも知れただけでもちょびっと経験値が上がりました。備忘録として残しておきます。

 

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